貼心服務(wù)
Our service
售前售后：
公司生產(chǎn)管理***貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品***貫徹行業(yè)相關(guān)標準。售后我們會(huì )根據客戶(hù)的具體要求，精心計算并選擇合適規格型號，對于客戶(hù)的咨詢(xún)，公司有***技術(shù)人員做詳細解答。
質(zhì)量保證及服務(wù)措施聲明：
1、保證提供設備為全新的、***的、成熟的、完整的和***可靠的，且設備的***、技術(shù)、經(jīng)濟性能符合行業(yè)有關(guān)標準、規定。
2、所提供的產(chǎn)品附有詳細供貨清單（含安裝和檢驗所需專(zhuān)用工具和消耗材料清單、質(zhì)保期內所需的備件清單），清單中有詳細的型號規格、數量、重量、材質(zhì)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠(chǎng)家等內容。
3、提供所供設備的易損件和備品備件清單。
質(zhì)量保證期：***穩定運行后12個(gè)月或設備到貨后18個(gè)月，在質(zhì)保期產(chǎn)品實(shí)行三包：包修、包換、包退。
質(zhì)保期滿(mǎn)后，我公司將對產(chǎn)品終身服務(wù)。當顧客需要技術(shù)服務(wù)時(shí)，我公司技術(shù)部可及時(shí)對熱油泵相關(guān)技術(shù)問(wèn)題提供技術(shù)支持和交流，為顧客正確使用公司產(chǎn)品提供科學(xué)依據。
公司長(cháng)年備有全系列產(chǎn)品零部件，保證隨時(shí)供應。
負責對用戶(hù)單位的維修人員進(jìn)行免費技術(shù)培訓。
公司負責派技術(shù)人員到用戶(hù)使用現場(chǎng)進(jìn)行指導安裝及初期運行調試。
對于需方的售后服務(wù)需求，我公司會(huì )做出積極響應，積極為用戶(hù)提供安裝、調試及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，提供相關(guān)技術(shù)數據，以滿(mǎn)足需方的需求。
如用戶(hù)在使用我公司的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，公司保證在接到用戶(hù)通知后24小時(shí)內派出技術(shù)人員，到達現場(chǎng)進(jìn)行確認處理，并做到問(wèn)題不解決人員不撤離，保證貴方生產(chǎn)正常運行。
